第1章|まずはここから!基本ビジネス用語「エビデンス」

【用語11】エビデンス(Evidence)

ハル:
村上さん、この前の会議で「その数字のエビデンスある?」って聞かれたんですけど。
エビデンスって海老の仲間ですか? 美味しいやつ?

村上さん:
・・・(苦笑)惜しいけど食べ物じゃないな。
エビデンス(Evidence)ってのは「証拠」とか「裏づけ」のことだよ。

ハル:
証拠? じゃあ刑事ドラマで言う現場の証拠品みたいな?

村上さん:
そうそう、イメージは近い。
ビジネスだと「この商品は売れてます!」と言うだけじゃなく、「販売データ」「お客様の声」「調査結果」みたいな裏づけを一緒に示す。これがエビデンス。

ハル:
なるほど。ただの自信満々より、根拠があるほうが説得力ありますね。

村上さん:
その通り。エビデンスがない主張は、砂の上に建てた家みたいにすぐ崩れる。
逆にエビデンスがあると、信頼されて話が早く進むんだ。

ハル:
よし、じゃあ僕も次からは「その根拠はこれです!」ってドヤ顔で出してみます!

村上さん:
うん、それでこそ。エビデンスは信用のパスポートみたいなもんだからな。

まとめ

エビデンスとは
「信用を裏づける証拠」である

・数字やデータがエビデンス
・お客様の声や実績もエビデンス
・根拠があると説得力が何倍にも増す