子供が使う「なぜ?」「どうして?」という言葉はとても興味深い。
大人では「常識」であっても子供にとっては「不思議だらけ」
純粋に「知りたい」と思う事がいっぱいあるって幸せだと思いませんか?

それに比べて・・・
大人が使う「何故」「どうして」はあまり良い印象が無い・・・・・
特に上司部下間のやり取りでは最悪の会話になる場合が多い!!!

子供の「なぜ?」「どうして?」「なんでだろう?」は
自分の中で「不思議な事」「初めて聞く言葉」の場合に使うのがほとんどである。

「なんで空は青いの?」
「なんで雪は白いの?」
「何故飛行機は空を飛ぶの?」
「どうして海の水はしょっぱいの?」

などなど。。

ん?

なんでだろう???(誰か教えて!)
純粋な質問は何回聞かれてもイライラしないから不思議!
これらの「なぜ?」はプラスパワー全開なんでしょうね!

・・・・・

しかし同じ「なぜ?」を、ビジネス会話で使用すると・・・
「やるべき事が出来なかった時」「失敗した時」に上司から言われる事が多い。

「なぜ遅刻したんだ!」
「なんでそうなるの?」
「何故出来ない!!」

出来なかった「理由(いいわけ)」を問う場合に使っているのですから
イライラしないわけが無い!!!マイナスパワー全開である・・・・

・・・・・

上司は部下に対して仕事で失敗した原因(言い訳)を聞いても
問題解決の「答え」にならない事くらい知っている・・・・

本当に聞きたい事は「なぜ?」に対して
「○○だったから」「○○が無かったから」では無く
「これからどうするのか?」である。

・・・・

???

吉田英樹さん・・・・

「で? どうするの??」

    コメントを残す

    メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

    CAPTCHA