スマホの普及により

ここ最近になってO2Oビジネスが注目されています。

ん?

電話番号? ゼロ・二・ゼロ??

ではなく、オー・ツー・オーと読みます。

 

これはビジネス用語のBtoB「Business to Business」(企業間取引)とか

BtoC「Business to Customer」(企業と消費者取引)と同じ意味で

OtoOって書いた方が自然ですね。

 

OtoOは「Online to Offline」オンライン・ツー・オフラインという意味で

訳すとオンラインとオフラインとの間の連携・融合サービスとなります。

 

具体的な使われ方としては

やはりオンラインでPR(キャンペーン告知)をして

実際にユーザーが店舗に訪れると何かメリットがある!

ってな具合が最もポピュラーだと思います。

最近人気急上昇中の圧倒的なユーザー数を誇るLINEの場合は

スタンプを使ったサービスもあるので

 

個人的にはO2Oは今後単に割引クーポンをゲットするようなサービスではなく

何度も来店するとレアキャラ(スタンプ)等がゲットできたり・・・

スマホを活用しSNSと店舗が連携したとても面白いサービスに

発展するのでは?と考えています。

 

どんどん加速するITサービス・・・

そろそろ私の脳みそも限界かも・・・

 

 

 

 

 

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