たった一人なら大丈夫？

例えば・・・

100人から意見を聞いたら

99人が褒めてくれて

1人が文句を言ったとします。

 

ほぼ全員の99人が褒めてくれたのですから

安心しても良いと思うのですが・・・

 

たった1人だったとしても

文句（クレーム）は無視せずに耳を傾ける方が良いと思った・・・

 

小さなほころびも放置していると

いつの間にか

大きな穴になってしまいます！

 

気を引き締めないとですね！！