会話の反発と賛同

客『これってどうなの？』

営『いや！それは・・・』

これは反発なのでテニスラリー

営『確かにそう思いますよね！これに関しましては・・・』

これは賛同なのでキャッチボール

ビジネスに限らず人間関係は全てキャッチボールです

テニスや卓球にならないようにね