Hideki Yoshida Blog
お客さまから「お叱り」「クレーム」が発生したら?? どうする??? とにかく「すみません」とあやまる・・・ どうしたら良いか分からずおどおどする・・・ そんな時用に上司がいるんだから上司になすりつける・・・ 面倒事は避け […]