【05】「社長がブレたら会社もブレる」

「社長はブレてはいけない」
経営の世界ではよく耳にする言葉です。確かにトップが右往左往すれば、社員は混乱しますし、会社全体が迷走しかねません。ただ、本当の問題は「ブレない」という言葉を履き違えてしまうことにあります。

一度決めたやり方を、状況が大きく変わっているのにそのまま固執して続ける。それは「ブレない」のではなく、ただの「意固地」にすぎません。大切なのは、やり方を守ることではなく、自分たちの「軸」を守り続けること。そしてその軸を守るためであれば、方法や手段は何度でも変えて構わないのです。

結果を出さなければ人はついてこない

僕が独立した当初は、広告代理店として取次手数料で利益を得ていました。しかし「顧客の業績を上げ、一緒に成長する」その軸を守るために僕は思い切って手数料制度を廃止しました。そして業界に前例のなかった「毎月定額のウェブコンサルティング契約」へと切り替えたのです。

当時は大きな反発がありました。
「そんなやり方は通用しない」とブーイングの嵐。
でも結果を出すことで、やがて周りは納得していきました。

「結果を出さなければ人はついてこない」

だからこそ、結果を出すためにチャレンジを繰り返すことは迷いではなく、軸を守るための必然だったのです。

こうして僕の会社は、いつしか「広告代理店」から「コンサルティング会社」へと変化しました。もし「代理店」という形に固執していたら会社はどうなっていたのでしょうか・・・

プライドはいらない

経営に必要なのはプライドではなく柔軟さです。
昨日の決断を今日変えることは、弱さではありません。
むしろ「顧客と共に成長する」という軸を守るための進化なのです。

社長が意固地になれば会社は硬直します。
けれど、軸を守りながら手段を変えられる社長なら、社員は安心してついてきます。

まとめ

社長がブレれば会社もブレます。
ただし大切なのは「やり方を変えないこと」ではなく、「軸を守ること」。
プライドを捨て、軸を明確にし、そのためならどんな方法でも試す。
それが、本当の意味でブレない経営です。