第2章｜毎日の会話で耳にするビジネス用語「オンボーディング」

【用語24】オンボーディング（Onboarding）

ハル：村上さん、この前人事の人が「新入社員のオンボーディングをちゃんとやらないと」って言ってたんですけど。オンボーディングって何ですか？ 飛行機に乗るボーディングのことですか？

村上さん：近いな。オンボーディング（Onboarding）は「新しく入った人が会社や仕事にスムーズになじむように支援するプロセス」のことだ。飛行機に乗る「boarding」から来ていて、「チームに乗り込む＝仲間入りする」イメージだな。

ハル：なるほど！ じゃあ新入社員に研修をしたり、先輩が仕事の流れを教えたりするのもオンボーディングなんですね。

村上さん：そうそう。ポイントはいかに早く戦力になってもらうか。会社の文化、仕事の進め方、必要な知識やツール。これを一通りサポートすることがオンボーディングなんだ。

ハル：確かに最初に放置されたら、右も左も分からなくて挫折しますもんね。 村上さん：そう。オンボーディングがちゃんとしている会社ほど、人が育ちやすく定着率も高い。だから人事にとっても現場にとっても、とても重要な取り組みなんだ。

まとめ

オンボーディングとは「新しい仲間を早くなじませる支援」である。

・会社や仕事の文化を伝える
・必要な知識やツールを準備する
・放置せずに伴走することで早く戦力化できる