第1章｜まずはここから！基本ビジネス用語「バッファ」

【用語12】バッファ（Buffer）

ハル：
村上さん、この前「スケジュールにバッファ入れておいて」って言われたんですけど
バッファ？ バッファロー？ 牛でも入れておけばいいんですかね？もー！なんて。

村上さん：
……ハル、そういうおやじギャグで乗り切ろうとするの、やめとけ。場が凍るぞ。

ハル：
あ、すみません……。調子に乗りました。
で、バッファって本当は何なんですか？

村上さん：
バッファ（Buffer）ってのは「余裕」とか「予備」のこと。
例えば「この作業は3日で終わる予定だけど、予想外のトラブルがあるかも」と考えて、1日分多く見積もっておく。これがバッファだ。

ハル：
なるほど。保険みたいな余裕を入れておくってことですね。

村上さん：
そう。プロジェクトでも人生でも「予定どおりに進まないこと」が当たり前。
バッファがなければ、ちょっとした遅れで全部が崩れる。逆に余裕があればリカバリーできる。

ハル：
たしかに……。今までギリギリの予定ばかり立てて、よく詰んでました。
次からはバッファをちゃんと考えます！

まとめ

バッファとは
「余裕のための予備時間・予備資源」である

・スケジュールにバッファ＝遅れ対策
・人員にバッファ＝急な欠員対策
・気持ちにバッファ＝余裕があるから冷静でいられる